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共享办公酒店:千禧一代和“数字游民”的全新住宿概念
浩华管理顾问公司(Horwath HTL)最新调查显示,“共享办公酒店”(coworking hotels)的概念正在兴起。在此环境下,酒店设施与共享办公空间实现了紧密结合,酒店客人和当地人能聚在一起工作和会面。共享办公酒店提供的服务将工作、休息和生活进行了融合,预计将满足千禧一代和不断壮大的“数字游民”(digital nomads)群体的需求。

共享办公酒店不只是酒店。对当代的酒店客人而言,工作区域和客房几乎同等重要。共享办公酒店打造了一个充满生活气息的集中化场所,为客人提供了单独工作或多人合作的多重选择。成功的共享办公酒店将自身塑造为一个社区和活动场所,有利于酒店客户之间、以及酒店客户和当地人之间的连接。将工作、家居、休闲设施结合在一起并提供酒店服务的共享办公酒店预计将满足数字游民群体的需求。

数字游民所代表的群体主要是依靠互联网进行随时随地交流合作的远程工作者。受全球化和零工经济(gig economy)驱动,当今的千禧一代极其受益于其灵活的工作时间和空间、风格所带来的自主权。美国调查咨询公司Emergent Research数据显示,到2020年,共享办公人群将从2017年的120万人激增至380万人。

全球数字游民数量的增长也促进了共享办公空间的增多。到2020年,全球共享办公空间的数量将从2017年的1.38万增至2.6万,实现翻倍。

共享办公的趋势对常驻员工和数字游民都具有吸引力,全球企业都希望在减少房地产成本和提高员工效率的同时,为员工提供一个创新协作的工作环境。

初创公司的增加是影响写字楼市场的一大要素。新兴企业的规模变小,对大型办公空间的需求正在逐步降低。许多初创企业无法负担大型空间的租赁费用,也不愿意签订长期租赁合约。此外,写字楼空间并未被充分利用,在酒店十分繁忙的夜晚和周末时段,写字楼一般都是无人使用的状态,这也使企业和房地产所有者开始重新思考商业模式。通过提供弹性的工作场所,房地产将提高其有效使用率,为旅行中的数字游民提供住宿场所就是一个很好的选择。
共享办公酒店的设计要素

社区
共享办公酒店应该通过加入娱乐和活动设施来促进社区的构建,包括音乐会或比赛等社交活动、演讲和讨论会议等功能性活动等。这些活动在服务共享办公社区的同时也要能吸引当地人的参与。活动的目的之一是让客人意识到社区可以结识同道中人,而常规酒店无法做到这一点,此外活动还能为其提供潜在的商业机遇。 

全覆盖服务网点
对于寻求流动性和连通性的共享办公酒店客人而言,可以提供覆盖全国甚至全球的酒店网点,使客人无论身在何处都能够随时进入工作状态。

客房 
客房应根据短租和长租用途做不同的设计,除了配备床位和设施齐全的浴室,还需融合常规酒店客房和服务公寓的特点,或者提供配置了小型厨房的短租套间。

餐饮设施
共享办公酒店需要为客人提供广泛全面的餐饮设施,照顾到其早午晚餐的要求。此外,丰富的餐饮服务也是吸引当地人的一个有效方式。
其它设施
调查发现,在工作之余,共享工作酒店的客人也需要空间和设施进行放松和休闲活动。健身房、厨房、游戏室、图书馆等设施也应囊括在酒店提供的服务范围之内。这种设计将休息、生活和工作进行了有效结合,并且省去了客人的通勤时间。

公用的多功能空间也必不可少。考虑当地市场趋势,能吸引旅客和当地人的共同参与,酒店应该设计一个可供客人进行商务会谈、同事会面、约见其他旅客和当地人的社交中心(social heart)。另一方面,酒店还应配置便捷免费WiFi、插座、打印机等办公基础工具。
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